Refonte de site pour association : les 10 étapes clés

Votre association a un site internet. Mais voilà : il date de 2015, ne s’affiche pas correctement sur mobile, le système d’administration est un casse-tête, et personne ne le visite vraiment. Pire, vous savez que ce site dessert votre image plus qu’il ne la sert.

Il est temps d’une refonte.

Mais refaire un site ne signifie pas tout jeter et repartir de zéro. Une refonte réussie, c’est un projet stratégique qui s’appuie sur ce qui fonctionne, corrige ce qui dysfonctionne, et ajoute ce qui manque. C’est l’occasion de transformer votre site en véritable outil au service de vos objectifs.

Dans ce guide complet, nous vous accompagnons pas à pas dans votre projet de refonte. De l’audit initial à la mise en ligne du nouveau site, en passant par tous les pièges à éviter, vous saurez exactement comment mener votre projet pour obtenir un résultat à la hauteur de vos ambitions.

Pourquoi envisager une refonte de site ?

Les signes qu’il est temps de refaire votre site

Plusieurs signaux peuvent indiquer qu’une refonte est nécessaire :

Signaux techniques :

• • ❌ Le site ne s’affiche pas correctement sur mobile
  • ❌ Le temps de chargement dépasse 5 secondes
  • ❌ Le site n’est pas en https (pas de cadenas dans le navigateur)
  • ❌ Le CMS est obsolète ou n’est plus maintenu
  • ❌ Des bugs récurrents perturbent l’expérience
  • ❌ Les formulaires ne fonctionnent plus
  • ❌ Impossibilité d’ajouter de nouvelles fonctionnalités

Signaux ergonomiques et design :

• • ❌ Le design fait « vieillot » et nuit à votre crédibilité
  • ❌ La navigation est confuse, les visiteurs ne trouvent pas l’information
  • ❌ Le site n’est pas accessible (contraste faible, texte trop petit…)
  • ❌ L’identité visuelle ne correspond plus à celle de votre association
  • ❌ Le site ressemble à tous les autres sites d’association

Signaux stratégiques :

• • ❌ Le contenu est obsolète et personne ne peut/veut le mettre à jour
  • ❌ Le site ne permet pas d’atteindre vos objectifs actuels
  • ❌ Vous avez évolué (nouveau positionnement, nouvelles activités) et le site ne le reflète pas
  • ❌ Les visiteurs ne font pas les actions que vous souhaitez (dons, candidatures bénévoles…)
  • ❌ Vous n’avez aucune visibilité sur Google

Si vous cochez 3 items ou plus, une refonte est probablement nécessaire.

Refonte vs simple mise à jour

Attention à ne pas confondre refonte et simple mise à jour :

Mise à jour (maintenance courante) :

• • Corriger des textes
  • Changer des photos
  • Ajouter des actualités
  • Mettre à jour les coordonnées
  • Corriger des bugs mineurs

Refonte (projet structurant) :

• • Revoir l’architecture complète
  • Repenser l’expérience utilisateur
  • Changer de CMS ou de technologie
  • Refaire le design de A à Z
  • Ajouter des fonctionnalités majeures
  • Optimiser pour le référencement

La refonte est un vrai projet qui demande du temps, du budget et de l’implication. Ne vous lancez pas dans une refonte pour de simples mises à jour de contenu.

Les bénéfices d’une refonte réussie

Une refonte bien menée transforme votre site en véritable atout :

Amélioration de l’image :

• • Un design moderne et professionnel
  • Une crédibilité renforcée auprès de vos partenaires
  • Une identité visuelle cohérente avec votre évolution

Efficacité opérationnelle :

• • Administration simplifiée = moins de temps perdu
  • Formulaires qui fonctionnent = plus de contacts
  • Automatisation de certaines tâches

Résultats mesurables :

• • Plus de trafic grâce au SEO optimisé
  • Meilleur taux de conversion (dons, adhésions, bénévolat)
  • Engagement accru de votre communauté

Pérennité :

• • Technologies actuelles et maintenues
  • Évolutivité pour les années à venir
  • Indépendance technique

Étape 1 : Auditer l’existant en profondeur

Avant de détruire quoi que ce soit, prenez le temps d’analyser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur votre site actuel.

Audit technique

Performance :

Testez la vitesse de votre site avec des outils gratuits :

• • Google PageSpeed Insights
  • GTmetrix
  • Pingdom

Résultats à analyser :

• • Temps de chargement global
  • Poids des pages
  • Nombre de requêtes
  • Optimisation des images
  • Mise en cache

Compatibilité mobile :

Testez votre site sur différents appareils :

• • iPhone (Safari)
  • Android (Chrome)
  • Tablette iPad
  • Tablette Android

Points à vérifier :

• • Texte lisible sans zoomer
  • Boutons assez grands pour être cliqués au doigt
  • Pas de défilement horizontal
  • Formulaires utilisables
  • Menus accessibles

Sécurité :

• • Le site est-il en https ?
  • Les formulaires sont-ils protégés contre le spam ?
  • Le CMS et les plugins sont-ils à jour ?
  • Y a-t-il eu des tentatives de piratage ?

SEO technique :

• • Balises title et meta description présentes ?
  • Structure des URLs propre ?
  • Sitemap XML existant ?
  • Robots.txt configuré ?
  • Vitesse de chargement acceptable ?

Audit de contenu

Inventaire complet :

Listez toutes les pages de votre site actuel :

• • Combien de pages au total ?
  • Quelles sont les pages principales ?
  • Y a-t-il des pages obsolètes ?
  • Des contenus dupliqués ?

Qualité des contenus :

• • Les textes sont-ils à jour ?
  • Y a-t-il des fautes ?
  • Le ton est-il adapté à votre audience ?
  • Les informations sont-elles complètes ?
  • Les photos sont-elles de qualité ?

Pages à conserver, améliorer ou supprimer :

Classez chaque page en 3 catégories :

• • ✅ Conserver : contenu pertinent et à jour
  • 🔄 Améliorer : base intéressante mais à retravailler
  • ❌ Supprimer : obsolète ou non pertinent

Audit analytics

Si vous avez Google Analytics (ou équivalent), analysez :

Trafic global :

• • Combien de visiteurs par mois ?
  • Tendance : en hausse, stable, en baisse ?
  • Saisonnalité ?

Sources de trafic :

• • D’où viennent vos visiteurs ? (Google, réseaux sociaux, direct, référents)
  • Quelles pages génèrent le plus de trafic ?
  • Quels mots-clés amènent des visiteurs ?

Comportement :

• • Taux de rebond (% de visiteurs qui partent immédiatement)
  • Temps passé sur le site
  • Nombre de pages vues par session
  • Pages de sortie principales

Conversions :

• • Objectifs définis ? (formulaires envoyés, dons, téléchargements…)
  • Taux de conversion
  • Entonnoirs de conversion

Ces données sont essentielles : elles vous disent ce qui marche et ce qui ne marche pas. Ne les négligez pas.

Audit ergonomique

Faites tester votre site par 5 à 10 personnes représentatives de votre audience :

Mission à leur donner :

• • « Trouvez comment nous contacter »
  • « Trouvez les horaires d’ouverture »
  • « Inscrivez-vous à la newsletter »
  • « Faites un don de 20€ »

Observez :

• • Combien de temps mettent-ils ?
  • Où cherchent-ils en premier ?
  • Quels obstacles rencontrent-ils ?
  • Qu’est-ce qui les frustre ?

Récoltez leur feedback :

• • Première impression ?
  • Clarté de la navigation ?
  • Facilité d’utilisation ?
  • Design agréable ?
  • Points d’amélioration ?

Benchmark concurrentiel

Analysez 5 à 10 sites d’associations similaires :

Ce qui fonctionne bien chez eux :

• • Organisation de l’information
  • Fonctionnalités proposées
  • Qualité du design
  • Clarté des appels à l’action

Ce qui ne fonctionne pas :

• • Navigation confuse
  • Design daté
  • Manque de clarté
  • Bugs techniques

Idées à retenir pour votre refonte :

Notez tout ce qui vous inspire (positivement ou négativement). Ça nourrira votre réflexion.

Étape 2 : Définir les objectifs de la refonte

Une refonte sans objectif clair, c’est comme rénover une maison sans savoir ce qu’on veut en faire.

La méthode des objectifs SMART

Chaque objectif doit être :

• • Spécifique : précis et clairement défini
  • Mesurable : quantifiable avec des indicateurs
  • Atteignable : réaliste avec vos ressources
  • Relevant : aligné avec la mission de votre association
  • Temporel : avec une échéance

Exemples d’objectifs mal définis :

❌ « Avoir un beau site »

❌ « Être plus visible »

❌ « Moderniser notre image »

Exemples d’objectifs SMART :

✅ « Augmenter les candidatures de bénévoles de 50% dans les 6 mois suivant la refonte »

✅ « Collecter 10 000€ de dons en ligne dans les 12 mois »

✅ « Réduire le temps d’administration du site de 5h à 1h par semaine »

✅ « Atteindre 2000 visiteurs mensuels dans les 6 mois (vs 800 actuellement) »

Prioriser les objectifs

Vous aurez probablement plusieurs objectifs. Hiérarchisez-les :

Objectif principal (1 seul) :

C’est LA raison principale de la refonte. Tout le reste découle de cet objectif.

Objectifs secondaires (2 à 3 maximum) :

Importants, mais pas critiques. Si vous les atteignez, c’est un bonus.

Objectifs tertiaires :

« Nice to have ». On les garde en tête mais on ne sacrifie pas les objectifs principaux pour eux.

Définir les indicateurs de succès

Pour chaque objectif, définissez comment vous mesurerez la réussite :

Exemple :

Objectif : Augmenter les candidatures de bénévoles

Indicateurs :

• • Nombre de formulaires « Devenir bénévole » remplis par mois
  • Taux de conversion de la page « Bénévolat » (visiteurs → candidatures)
  • Qualité des candidatures (à évaluer qualitativement)

Cibles :

• • État actuel : 5 candidatures par mois
  • Objectif après refonte : 15 candidatures par mois
  • Deadline : 6 mois après le lancement

Ces indicateurs vous permettront de mesurer objectivement si la refonte a été efficace.

Étape 3 : Planifier le projet

Une refonte mal planifiée traîne en longueur, épuise l’équipe et dépasse le budget.

Le planning type d’une refonte

Phase 1 : Cadrage et audit (2-3 semaines)

• • Constitution de l’équipe projet
  • Audit complet de l’existant
  • Définition des objectifs
  • Rédaction du cahier des charges
  • Consultation prestataires (si délégation)

Phase 2 : Conception (3-4 semaines)

• • Architecture de l’information
  • Création des maquettes (wireframes)
  • Validation du design
  • Rédaction/révision des contenus
  • Sélection des visuels

Phase 3 : Développement (4-8 semaines)

• • Configuration technique
  • Développement des fonctionnalités
  • Intégration des contenus
  • Paramétrage SEO
  • Tests internes

Phase 4 : Recette et tests (2 semaines)

• • Tests utilisateurs
  • Tests sur différents navigateurs et appareils
  • Corrections des bugs
  • Optimisations

Phase 5 : Migration et lancement (1 semaine)

• • Migration des données si nécessaire
  • Redirections 301 des anciennes URLs
  • Mise en ligne
  • Formation de l’équipe
  • Communication du lancement

Durée totale réaliste : 3 à 4 mois

Ne prévoyez pas moins, vous seriez déçu. Une refonte sérieuse demande du temps.

Constituer l’équipe projet

Les rôles clés dans un projet de refonte :

Le sponsor :

• • Souvent le président ou directeur
  • Valide les grandes décisions
  • Débloque les ressources nécessaires
  • Disponibilité : 1h toutes les 2 semaines

Le chef de projet :

• • Pilote l’ensemble du projet
  • Coordonne les acteurs
  • Assure le respect du planning et du budget
  • Disponibilité : 4-6h par semaine

Le référent contenu :

• • Coordonne la rédaction/révision des textes
  • Rassemble les visuels
  • Valide la qualité éditoriale
  • Disponibilité : 6-8h ponctuelles

Le référent technique :

• • Interface avec l’agence/développeur
  • Gère les aspects techniques
  • Suit les tests
  • Disponibilité : 2-3h par semaine

Les contributeurs :

• • Fournissent les contenus de leur domaine
  • Relisent et valident
  • Disponibilité : selon les besoins

Définir les jalons et points de validation

Évitez le « tunnel » où l’équipe disparaît pendant 3 mois et présente un résultat final que personne ne valide.

Points de validation importants :

• • ✅ Validation du cahier des charges
  • ✅ Validation de l’architecture
  • ✅ Validation des maquettes (wireframes)
  • ✅ Validation du design graphique
  • ✅ Validation des contenus intégrés
  • ✅ Validation finale avant mise en ligne

Organisez des points de validation formels avec compte-rendu écrit. « C’est validé » doit être noir sur blanc.

Étape 4 : Repenser l’architecture

L’architecture, c’est l’organisation de vos contenus et de votre navigation. C’est la colonne vertébrale de votre site.

Partir des besoins utilisateurs

Oubliez un instant l’organigramme de votre association. Partez des questions que se posent vos visiteurs :

Un bénévole potentiel se demande :

• • Que fait concrètement cette association ?
  • Quel type de bénévolat proposent-ils ?
  • Combien de temps ça prend ?
  • Comment postuler ?

Un donateur potentiel se demande :

• • Cette association est-elle sérieuse ?
  • Où va mon argent concrètement ?
  • Puis-je déduire mon don des impôts ?
  • Comment faire un don sécurisé ?

Un bénéficiaire potentiel se demande :

• • Peuvent-ils m’aider ?
  • Suis-je éligible ?
  • Comment les contacter rapidement ?
  • Où sont-ils situés ?

Votre architecture doit répondre à ces questions de manière fluide.

La règle des 3 clics

Aucune information importante ne devrait être à plus de 3 clics de la page d’accueil.

Pourquoi ?

• • Plus le chemin est long, plus vous perdez de visiteurs
  • Les gens sont impatients : si c’est trop compliqué, ils partent
  • Google favorise les contenus facilement accessibles

Comment appliquer cette règle ?

• • Limitez les niveaux de sous-menus
  • Créez des raccourcis dans le contenu
  • Utilisez des liens internes pertinents

Créer votre arborescence

Méthode du tri par cartes (card sorting) :

1. Listez tous les contenus sur des post-it

2. Demandez à 5-10 personnes de les regrouper par thème

3. Analysez les patterns : quels regroupements reviennent ?

4. Construisez votre arborescence à partir de ces insights

Structure type pour un site associatif :

« `

Accueil

├── Notre association

│ ├── Qui sommes-nous ?

│ ├── Notre mission

│ ├── L’équipe

│ ├── Nos valeurs

│ └── Gouvernance

├── Nos actions

│ ├── Programme 1

│ ├── Programme 2

│ ├── Programme 3

│ └── Nos résultats

├── Actualités

│ └── [Articles du blog]

├── Nous soutenir

│ ├── Faire un don

│ ├── Devenir bénévole

│ ├── Adhérer

│ └── Partenaires

├── Contact

└── Ressources

├── Rapports annuels

├── FAQ

└── Espace presse

« `

Adaptez selon vos besoins : ce n’est qu’un exemple. L’important est que ça corresponde à VOTRE réalité et à VOTRE audience.

Étape 5 : Concevoir l’expérience utilisateur (UX)

Le design, ce n’est pas que l’esthétique. C’est avant tout concevoir une expérience qui guide l’utilisateur vers ses objectifs (et les vôtres).

Les wireframes (maquettes fil-de-fer)

Avant de vous lancer dans le design graphique, créez des wireframes : des schémas simples en noir et blanc qui montrent :

• • La structure de chaque page
  • L’emplacement des éléments
  • La hiérarchie de l’information

Outils pour créer des wireframes :

• • Balsamiq (payant, intuitif)
  • Figma (gratuit, professionnel)
  • Même un papier-crayon suffit !

Pourquoi des wireframes ?

• • Se concentrer sur la fonction avant la forme
  • Itérer rapidement (facile de modifier un schéma)
  • Valider l’ergonomie avant d’investir dans le design
  • Éviter les malentendus avec l’agence

Les principes d’une bonne UX

Clarté immédiate :

En arrivant sur une page, le visiteur doit comprendre instantanément :

• • Où il est
  • Ce qu’il peut y faire
  • Comment le faire

Hiérarchie visuelle :

• • Ce qui est important est gros et contrasté
  • Ce qui est secondaire est plus discret
  • L’œil suit naturellement le chemin souhaité

Principe de Hick :

Plus vous donnez de choix, plus la décision est difficile.

• • Limitez les options dans les menus
  • Un call-to-action principal par page
  • Guidez plutôt que de noyer sous les possibilités

Loi de proximité :

Les éléments proches semblent liés.

• • Groupez ce qui va ensemble
  • Espacez ce qui est différent

Affordance :

Un bouton doit ressembler à un bouton (et donner envie de cliquer).

• • Les liens sont soulignés ou d’une couleur différente
  • Les boutons ont du relief
  • Les éléments cliquables se distinguent clairement

Mobile-first

En 2025, concevez d’abord pour mobile, puis adaptez pour desktop (et non l’inverse).

Pourquoi ?

• • 65%+ de vos visiteurs sont sur mobile
  • Concevoir mobile oblige à prioriser l’essentiel
  • Google favorise les sites mobile-friendly

Implications concrètes :

• • Menus simplifiés (hamburger menu)
  • Boutons assez grands pour le doigt (minimum 48×48 pixels)
  • Texte lisible sans zoom (minimum 16px)
  • Formulaires courts et faciles à remplir
  • Pas de survol (hover) car ça n’existe pas sur tactile

Étape 6 : Créer l’identité visuelle

Le design graphique doit être à la fois beau ET fonctionnel. Il doit refléter votre identité tout en guidant l’utilisateur.

Partir de votre charte graphique

Si vous avez déjà une charte graphique (logo, couleurs, typographies), respectez-la pour assurer la cohérence de votre communication.

Si vous n’avez pas de charte :

C’est l’occasion d’en créer une ! Un graphiste peut vous accompagner, ou vous pouvez utiliser des outils comme :

• • Canva (templates de charte graphique)
  • Coolors (palettes de couleurs harmonieuses)
  • Google Fonts (typographies gratuites)

Éléments d’une charte graphique :

• • Logo (déclinaisons : couleur, noir et blanc, petit format)
  • Palette de couleurs (primaire, secondaires, nuances)
  • Typographies (titres, textes, citations)
  • Style photographique
  • Éléments graphiques (formes, patterns, illustrations)

Les tendances design 2025 pour sites associatifs

Minimalisme fonctionnel :

• • Espaces blancs généreux
  • Mise en page épurée
  • Focus sur le contenu essentiel

Typographie expressive :

• • Grandes polices pour les titres
  • Typographies personnalisées
  • Contraste fort pour la lisibilité

Illustrations et iconographie :

• • Illustrations personnalisées plutôt que photos stock
  • Icônes cohérentes pour guider la navigation
  • Style visuel unique et reconnaissable

Micro-interactions :

• • Animations subtiles au survol
  • Transitions fluides entre les pages
  • Feedback visuel sur les actions

Accessibilité :

• • Contraste suffisant (ratio minimum 4.5:1)
  • Taille de texte adaptable
  • Navigation au clavier possible

Choisir les bonnes images

Les photos font une énorme différence dans la perception de votre site.

Évitez :

• • ❌ Photos stock génériques (le sourire parfait des mannequins)
  • ❌ Images pixelisées ou de mauvaise qualité
  • ❌ Photos qui n’ont rien à voir avec votre réalité

Privilégiez :

• • ✅ Photos authentiques de vos actions sur le terrain
  • ✅ Portraits de vrais bénévoles et bénéficiaires (avec autorisation)
  • ✅ Images qui racontent une histoire
  • ✅ Photos diversifiées et inclusives

Pas de budget photo pro ?

• • Utilisez les smartphones (les récents font d’excellentes photos)
  • Formez un bénévole motivé aux bases de la photo
  • Organisez une « journée photo » avec tous vos besoins
  • Explorez les banques d’images éthiques (Unsplash, Pexels)

Étape 7 : Rédiger et optimiser les contenus

Le meilleur design du monde ne sauvera pas un contenu médiocre. La rédaction est souvent sous-estimée, alors qu’elle est cruciale.

Les règles d’or de la rédaction web

1. Pyramide inversée

Commencez par l’essentiel, détaillez ensuite.

• • Le lecteur doit comprendre l’essentiel dans les 3 premières lignes
  • Puis approfondir s’il le souhaite

2. Phrases courtes

Maximum 20 mots par phrase.

• • Facilite la lecture
  • Améliore la compréhension
  • Convient aux lecteurs pressés

3. Un paragraphe = une idée

• • Paragraphes courts (3-4 lignes max)
  • Espaces entre les paragraphes
  • Facilite le scan visuel

4. Titres et sous-titres

• • Structure claire avec H1, H2, H3
  • Titres informatifs (pas juste décoratifs)
  • Permettent de comprendre le contenu en les lisant seuls

5. Listes à puces

• • Aèrent le texte
  • Facilitent la mémorisation
  • Attirent l’œil

6. Ton adapté

• • Parlez à votre audience (pas entre vous)
  • Évitez le jargon associatif
  • Soyez chaleureux mais professionnel
  • Racontez des histoires, pas des concepts

Optimiser pour le SEO

Chaque page doit être optimisée pour les moteurs de recherche.

Balise title (titre de la page) :

• • Maximum 60 caractères
  • Contient le mot-clé principal
  • Donne envie de cliquer
  • Exemple : « Devenir bénévole | Association Les Amis du Parc »

Meta description :

• • Maximum 160 caractères
  • Résume le contenu de la page
  • Contient un appel à l’action
  • Exemple : « Rejoignez nos 150 bénévoles et participez à la protection du Parc. 2h par semaine suffisent. Inscrivez-vous en ligne. »

URL propre :

• • Courte et descriptive
  • Contient le mot-clé
  • Sans caractères spéciaux
  • Exemple : `/devenir-benevole` plutôt que `/page.php?id=457`

Contenu :

• • Minimum 300 mots par page (idéal : 800-1500)
  • Mot-clé principal dans le H1 et quelques fois dans le texte (naturellement)
  • Mots-clés secondaires et synonymes
  • Liens internes vers d’autres pages de votre site

Rédiger des appels à l’action (CTA) efficaces

Un call-to-action, c’est un bouton ou lien qui incite à l’action. C’est ce qui transforme un visiteur passif en acteur engagé.

Mauvais CTA :

• • ❌ « Cliquez ici »
  • ❌ « En savoir plus »
  • ❌ « Soumettre »

Bons CTA :

• • ✅ « Devenir bénévole maintenant »
  • ✅ « Faire un don de 20€ »
  • ✅ « Télécharger notre guide gratuit »
  • ✅ « Rejoindre nos 500 adhérents »

Principes :

• • Verbe d’action
  • Bénéfice clair
  • Urgent (sans être agressif)
  • Une couleur qui se démarque

Étape 8 : Développer et intégrer

La phase de développement technique. Si vous déléguez à une agence, c’est elle qui s’en charge. Si vous le faites vous-même, voici les points clés.

Choisir la bonne technologie

Pour une association en 2025, la réponse est quasi universelle : WordPress.

Pourquoi WordPress ?

• • Gratuit et open-source
  • 43% des sites web l’utilisent
  • Facile à administrer
  • Évolutif
  • Écosystème énorme (thèmes, plugins)
  • Communauté active et aide disponible
  • SEO-friendly nativement

Alternatives (moins recommandées pour associations) :

• • Wix, Squarespace : faciles mais limitations et coûts récurrents
  • Drupal, Joomla : plus complexes, overkill pour une association
  • Sur-mesure : coût prohibitif

Les fonctionnalités indispensables

Formulaires :

• • Plugin Contact Form 7 ou WPForms
  • Protection anti-spam (reCAPTCHA)
  • Notifications par email
  • Stockage des soumissions

SEO :

• • Plugin Yoast SEO ou Rank Math
  • Génération automatique du sitemap XML
  • Optimisation des balises
  • Fil d’Ariane

Performance :

• • Système de cache (WP Rocket ou WP Super Cache)
  • Optimisation automatique des images (Smush ou Imagify)
  • CDN si budget le permet

Sécurité :

• • Certificat SSL (https)
  • Plugin de sécurité (Wordfence ou iThemes Security)
  • Sauvegardes automatiques (UpdraftPlus)
  • Authentification renforcée

Conformité RGPD :

• • Bannière de consentement cookies
  • Politique de confidentialité
  • Droit à l’oubli
  • Portabilité des données

Intégrer les contenus

Préparation :

Avant d’intégrer, préparez tous vos contenus dans un tableur :

• • Titre de la page
  • URL souhaitée
  • Texte complet
  • Images nécessaires
  • Balise title
  • Meta description

Intégration :

• • Respectez la hiérarchie des titres (H1 > H2 > H3)
  • Optimisez les images avant upload (poids, dimensions)
  • Renseignez les balises alt des images
  • Créez les liens internes
  • Vérifiez la lisibilité sur mobile

Relecture :

• • Faites relire par au moins 2 personnes
  • Traquez les fautes d’orthographe (Antidote, LanguageTool)
  • Vérifiez la cohérence du ton
  • Testez tous les liens

Étape 9 : Tester rigoureusement

Les tests sont LA phase à ne jamais bâcler. Mieux vaut retarder le lancement d’une semaine que mettre en ligne un site plein de bugs.

Tests fonctionnels

Navigation :

• • [ ] Tous les liens du menu fonctionnent
  • [ ] Le logo renvoie à l’accueil
  • [ ] Le fil d’Ariane est cohérent
  • [ ] La recherche fonctionne
  • [ ] Le plan du site est complet

Formulaires :

• • [ ] Chaque formulaire envoie correctement
  • [ ] Les emails de notification arrivent
  • [ ] Les emails de confirmation partent
  • [ ] Les champs obligatoires sont bien validés
  • [ ] Les messages d’erreur sont clairs

Fonctionnalités spécifiques :

• • [ ] Système de dons opérationnel
  • [ ] Inscription newsletter fonctionnelle
  • [ ] Espace membre (si applicable)
  • [ ] Agenda des événements
  • [ ] Téléchargement des PDF

Tests de compatibilité

Navigateurs :

Testez sur :

• • [ ] Chrome (version récente)
  • [ ] Firefox (version récente)
  • [ ] Safari (Mac et iPhone)
  • [ ] Edge (Windows)

Appareils :

• • [ ] iPhone (plusieurs modèles si possible)
  • [ ] Android (plusieurs modèles)
  • [ ] iPad
  • [ ] Ordinateur portable
  • [ ] Grand écran desktop

Systèmes d’exploitation :

• • [ ] Windows
  • [ ] macOS
  • [ ] iOS
  • [ ] Android

Tests de performance

Vitesse :

• • [ ] Temps de chargement < 3 secondes
  • [ ] Score PageSpeed > 80
  • [ ] Images optimisées
  • [ ] Cache activé

SEO :

• • [ ] Toutes les pages ont un title unique
  • [ ] Toutes les pages ont une meta description
  • [ ] Pas de contenu dupliqué
  • [ ] Sitemap XML généré
  • [ ] Robots.txt configuré

Accessibilité :

• • [ ] Contraste suffisant (testez avec WebAIM)
  • [ ] Navigation au clavier possible
  • [ ] Images avec balises alt
  • [ ] Structure des titres logique
  • [ ] Formulaires bien labellisés

Tests utilisateurs

Faites tester le site par des personnes représentatives de votre audience :

Scénarios à tester :

1. « Vous cherchez à faire un don de 50€ »

2. « Vous voulez devenir bénévole »

3. « Vous cherchez les horaires d’ouverture »

4. « Vous voulez télécharger le dernier rapport annuel »

5. « Vous voulez nous contacter par téléphone »

Observez :

• • Temps nécessaire
  • Nombre de clics
  • Hésitations
  • Frustrations
  • Abandons

Questions à poser après :

• • Quelle est votre première impression ?
  • Qu’avez-vous trouvé facilement ?
  • Qu’avez-vous eu du mal à trouver ?
  • Quelque chose vous a frustré ?
  • Recommanderiez-vous ce site ?

Étape 10 : Migrer et lancer

Le grand jour approche ! La migration et le lancement doivent être préparés avec soin.

Préparer la migration

Sauvegarde complète de l’ancien site :

• • Base de données
  • Fichiers (thème, plugins, uploads)
  • Configuration serveur

Redirections 301 :

C’est CRUCIAL pour le SEO. Toutes les anciennes URLs doivent rediriger vers les nouvelles.

Exemple :

Ancienne URL : `www.mon-asso.fr/pages/actions.html`

Nouvelle URL : `www.mon-asso.fr/nos-actions/`

Créez un tableau de correspondance complet et mettez en place les redirections.

Conservation du référencement :

• • Gardez le même nom de domaine
  • Maintenez la structure d’URLs si possible
  • Si changement, redirigez toutes les anciennes pages
  • Soumettez le nouveau sitemap à Google

Le jour J

Checklist de lancement :

• • [ ] Sauvegarde finale de l’ancien site
  • [ ] Mise en ligne du nouveau site
  • [ ] Vérification rapide de la page d’accueil
  • [ ] Test des fonctionnalités critiques
  • [ ] Activation du suivi Analytics
  • [ ] Soumission du sitemap à Google Search Console
  • [ ] Annonce sur les réseaux sociaux
  • [ ] Email aux adhérents
  • [ ] Communiqué aux partenaires

Timing :

Lancez en début de semaine, le matin, pour pouvoir réagir rapidement en cas de problème.

Évitez les vendredis soirs et les périodes de vacances.

Après le lancement

Surveillance immédiate (J+1 à J+7) :

• • Vérifiez quotidiennement les erreurs dans Google Search Console
  • Surveillez le trafic Analytics
  • Vérifiez que les formulaires fonctionnent (testez-les)
  • Lisez les retours utilisateurs

Corrections rapides :

Prévoyez des corrections dans les jours suivant le lancement. Il y a toujours des petits ajustements à faire.

Communication :

• • Post de lancement sur les réseaux sociaux
  • Newsletter dédiée au nouveau site
  • Annonce lors de vos événements
  • Communiqué de presse (si pertinent)

Les erreurs fatales à éviter

Au fil des années, nous avons identifié les erreurs qui font échouer les projets de refonte :

Erreur #1 : Négliger l’audit initial

Se lancer sans comprendre ce qui fonctionne/ne fonctionne pas, c’est refaire potentiellement les mêmes erreurs.

Conséquence : Site qui ne répond toujours pas aux besoins, frustration de l’équipe.

Erreur #2 : Sous-estimer le temps nécessaire

« On refait le site en 1 mois ». Résultat : projet qui traîne 6 mois, équipe épuisée, qualité médiocre.

Solution : Comptez 3 à 4 mois minimum pour une refonte sérieuse.

Erreur #3 : Oublier les redirections 301

Changer toutes les URLs sans rediriger = perdre tout son référencement Google.

Conséquence : Trafic qui s’effondre, des mois pour récupérer.

Erreur #4 : Négliger le mobile

Concevoir pour desktop et « adapter » au mobile = expérience mobile médiocre.

Solution : Concevez d’abord pour mobile (mobile-first).

Erreur #5 : Ne pas impliquer les utilisateurs

Refaire le site « entre nous » sans consulter les utilisateurs finaux.

Conséquence : Un site qui plaît à l’équipe mais pas aux visiteurs.

Erreur #6 : Lésiner sur les tests

Lancer sans tester rigoureusement pour « gagner du temps ».

Conséquence : Bugs découverts après le lancement, image dégradée, correctifs en urgence.

Erreur #7 : Oublier la formation

Personne ne sait comment gérer le nouveau site après le lancement.

Solution : Prévoyez formation et documentation pour votre équipe.

Faire appel à une agence pour votre refonte

Refondre un site est un projet complexe. Le faire soi-même est possible, mais demande temps, compétences et énergie.

Les avantages d’une agence spécialisée

Expertise technique :

• • Maîtrise des technologies actuelles
  • Connaissance des bonnes pratiques
  • Expérience des pièges à éviter

Vision stratégique :

• • Aide à définir vos objectifs
  • Conseil sur les meilleures solutions
  • Benchmark et veille sectorielle

Gain de temps :

• • Votre équipe se concentre sur votre mission
  • Respect des délais
  • Process rodé et efficace

Résultat professionnel :

• • Design soigné et moderne
  • Code propre et maintenable
  • Optimisations techniques

L’approche DYNSEO pour les refontes associatives

Nous comprenons les enjeux spécifiques des associations et adaptons notre approche :

1. Audit complet offert

Nous analysons votre site actuel et identifions les points d’amélioration prioritaires.

2. Maquette avant engagement

Visualisez votre futur site avant de vous engager. Aucune surprise.

Demander ma maquette gratuite →

3. Développement WordPress optimisé

Site moderne, rapide, sécurisé et facile à administrer.

4. Formation complète de votre équipe

Vous devenez autonome pour gérer contenus et mises à jour quotidiennes.

5. Support technique continu

Nous restons disponibles après le lancement pour vous accompagner.

Nos garanties :

• Tarifs transparents et adaptés aux associations
• Respect des délais convenus
• Livraison conforme aux maquettes validées
• Formation jusqu’à totale autonomie
• SAV réactif (réponse en moins de 24h)

Découvrez nos offres de refonte →

Conclusion : osez la refonte

Votre site actuel ne vous satisfait pas ? Vous avez raison de vouloir le refondre. Un site obsolète nuit plus qu’il n’aide.

Mais une refonte n’est pas qu’un changement de look : c’est un projet stratégique qui doit améliorer concrètement vos résultats (plus de dons, plus de bénévoles, plus de visibilité, meilleure efficacité).

Les 10 étapes clés que nous avons vues :

1. Auditer l’existant en profondeur

2. Définir les objectifs de la refonte

3. Planifier le projet

4. Repenser l’architecture

5. Concevoir l’expérience utilisateur

6. Créer l’identité visuelle

7. Rédiger et optimiser les contenus

8. Développer et intégrer

9. Tester rigoureusement

10. Migrer et lancer

Suivez cette méthodologie, et votre refonte sera un succès.

Vous hésitez encore à vous lancer ?

C’est normal. Une refonte représente un investissement (temps et/ou argent). Mais réfléchissez au coût de l’inaction : combien de donateurs potentiels perdez-vous avec un site qui ne rassure pas ? Combien de bénévoles ne postulent pas car le site est trop compliqué ?

Votre site est votre premier ambassadeur. Il travaille pour vous 24h/24. Ne laissez pas un site obsolète saboter votre mission.

Prêt à franchir le pas ?

Que vous choisissiez de refondre votre site en interne ou de vous faire accompagner, nous sommes là pour vous aider. Demandez votre maquette gratuite et visualisez ce que pourrait devenir votre site, sans engagement.

Demander ma maquette gratuite →

Votre association mérite un site à la hauteur de son impact. Alors, prêt pour la transformation ? 🚀