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Site internet pour organisme de formation : les pages indispensables
Le site d'un organisme de formation repose sur 10 pages indispensables : un accueil, un catalogue, une fiche complète par formation, une page de financement, une page d'accessibilité, une présentation des formateurs, une page entreprises, un contact et des mentions légales. Sur l'un de nos modèles, il démarre à 500 € HT en 10 jours ; avec un design créé pour votre organisme, il démarre à 800 € HT en 2 à 3 semaines. Ce guide détaille le contenu de chaque page et les erreurs à éviter.
L'essentiel
- Dix pages font le socle d'un site d'organisme de formation : accueil, catalogue, fiches formation, financement, accessibilité, formateurs, entreprises, actualités ou ressources, contact, mentions légales.
- La fiche formation est la page qui décide : objectifs, public, prérequis, durée, tarif, dates, modalités et délai d'accès doivent y figurer sans qu'il faille appeler pour les connaître.
- Les informations que votre certification qualité ou votre financement exigent de rendre publiques se vérifient auprès de votre organisme certificateur : le site les affiche, il ne les invente pas.
- Le budget dépend du nombre de formations à saisir et du mode d'inscription (formulaire, agenda de sessions, paiement en ligne), bien plus que du nombre de pages.
- Le catalogue est vivant : prévoyez dès le départ qui met à jour les dates de session et les résultats, et comment.
Les dix pages d'un site d'organisme de formation, en bref
Un organisme de formation a besoin de dix pages : l'accueil, le catalogue, les fiches formation, le financement, l'accessibilité, les formateurs, l'offre entreprises, un espace d'actualités ou de ressources, le contact et les mentions légales. Le catalogue et les fiches concentrent l'essentiel du travail, parce que c'est là qu'un stagiaire, un responsable RH ou un conseiller en évolution professionnelle décide de poursuivre ou de quitter le site.
Un organisme de formation vend une promesse sur la durée : plusieurs jours, parfois plusieurs mois, souvent financés par un tiers. Celui qui lit votre site ne se demande donc pas seulement « est-ce intéressant ? » mais aussi « qui paie, quand cela commence, et qu'est-ce que j'aurai en main à la fin ? ». Les dix pages ci-dessous répondent à ces questions, dans l'ordre où elles se posent.
| Page | Question à laquelle elle répond | Contenu minimal |
|---|---|---|
| Accueil | Que proposez-vous, et à qui ? | Domaines de formation, public visé, accès direct au catalogue et au contact |
| Catalogue | Quelle formation correspond à mon besoin ? | Filtres par thème, durée ou modalité, une carte par formation |
| Fiche formation | Puis-je m'inscrire en confiance ? | Objectifs, public, prérequis, programme, durée, tarif, dates, modalités, délai d'accès |
| Financement | Qui peut payer, et comment faire la demande ? | Pistes de prise en charge, pièces à fournir, interlocuteur |
| Accessibilité | Puis-je suivre cette formation avec mon handicap ? | Référent, modalités d'adaptation, contact |
| Formateurs et méthode | Qui m'enseigne, avec quels moyens ? | Parcours des intervenants, supports, modalités d'évaluation |
| Entreprises | Pouvez-vous former mon équipe sur site ? | Intra, sur mesure, demande de devis |
| Actualités ou ressources | Votre organisme est-il actif ? | Prochaines sessions, articles utiles, dates d'information |
| Contact | Comment vous joindre ? | Téléphone, courriel, formulaire sobre, adresse et accès |
| Mentions légales | Qui est l'éditeur du site ? | Identité, déclaration d'activité, hébergeur, données personnelles |
Pour voir comment ces pages s'organisent dans un site réel, parcourez nos modèles de sites professionnels : chacun peut être repris avec votre catalogue, vos couleurs et vos formateurs. Le reste de ce guide explique page par page ce qu'il faut y mettre et ce qu'il vaut mieux éviter.
La fiche formation : la page qui fait le plus de travail pour votre catalogue
Une fiche formation est lue deux fois : par la personne qui hésite à s'inscrire, et par celle qui doit justifier le choix auprès d'un tiers (un employeur, un conseiller, un service de formation). Elle doit donc tenir seule, sans qu'on ait besoin de télécharger un PDF ou d'appeler pour apprendre la durée ou le prix.
Chaque rubrique ci-dessous répond à une question précise. Une fiche qui en omet plusieurs oblige le lecteur à vous écrire, et certaines omissions vous exposent à des reproches lors d'un audit.
| Rubrique de la fiche | Ce qu'il faut y écrire | Le piège fréquent |
|---|---|---|
| Intitulé et objectifs | Ce que le stagiaire saura faire à la fin, formulé en capacités concrètes | Des objectifs flous du type « maîtriser les fondamentaux » |
| Public et prérequis | À qui s'adresse la formation, ce qu'il faut déjà savoir ou posséder | Oublier le matériel ou le logiciel à apporter |
| Programme | Les modules dans l'ordre, avec leur durée | Un programme identique d'une formation à l'autre |
| Durée et rythme | Nombre d'heures, jours ou semaines, présentiel, distanciel ou mixte | Ne pas distinguer durée totale et temps d'accompagnement |
| Tarif | Prix par stagiaire, prix en intra, mention des taxes applicables | Un tarif absent, renvoyé à « sur demande » |
| Dates et lieu | Prochaines sessions, ville, salle ou lien de classe virtuelle | Des sessions passées encore affichées |
| Modalités et délai d'accès | Comment s'inscrire, délai minimal entre la demande et le début | Aucun délai indiqué |
| Évaluation et sanction | Comment les acquis sont vérifiés, ce que reçoit le stagiaire (attestation, certification) | Confondre attestation de présence et certification reconnue |
Deux détails de rédaction changent l'efficacité de la fiche. Le premier : la répartition en rubriques identiques d'une formation à l'autre, pour qu'un responsable RH compare trois fiches en trente secondes. Le second : la distinction entre ce que vous vous engagez à enseigner et ce que vous espérez voir se produire. Un site d'organisme de formation n'a pas à promettre un emploi, une promotion ou un taux de réussite : il décrit un parcours, ses moyens et ses évaluations.
Une fiche par formation, pas une page « Nos formations » unique
Regrouper toutes les formations dans une longue page rend chacune introuvable. Avec une adresse par formation, chaque fiche peut être trouvée sur sa recherche propre (« formation secourisme au travail Lyon », par exemple), partagée par courriel à un financeur et mise à jour sans toucher au reste du catalogue.
Les informations qu'un site d'organisme de formation doit pouvoir afficher
C'est la partie où le site d'un organisme de formation se distingue de celui d'une autre entreprise. Plusieurs informations relèvent d'obligations réglementaires ou de référentiels que votre organisme peut avoir à respecter. Nous nous en tenons à des principes généraux : les textes évoluent, et l'interprétation exacte revient à votre organisme certificateur, à votre OPCO, à l'administration compétente ou à un juriste.
- 1
Le numéro de déclaration d'activité
Un organisme de formation déclare son activité auprès des services de l'État et reçoit un numéro. Il a sa place dans les mentions légales et sur vos devis ; la formulation exacte attendue est à vérifier, notamment pour éviter de laisser croire à un agrément que ce numéro ne représente pas.
- 2
La certification qualité
Si votre organisme est certifié selon le référentiel national qualité, le logo et la mention de la catégorie d'action concernée sont à afficher conformément aux consignes de l'organisme certificateur. Cette certification conditionne, selon la réglementation en vigueur, l'accès à certains financements publics ou mutualisés : demandez-lui ce qu'il faut afficher et où.
- 3
L'information du public
Le référentiel attend que le public puisse connaître les prestations, les délais d'accès, les tarifs, les modalités et les résultats obtenus. Votre site est le lieu naturel de cette information. Ne la renvoyez pas à un document à demander par courriel.
- 4
Les indicateurs de résultats
Taux de satisfaction, taux de réussite aux évaluations ou à la certification : s'ils vous sont demandés, mettez-les à jour avec leur période et leur méthode de calcul. Un chiffre sans date ni périmètre ne renseigne personne, et un chiffre périmé expose à une remarque.
- 5
L'accessibilité aux personnes en situation de handicap
Indiquez un référent handicap, les adaptations possibles (supports, rythme, accès aux locaux, matériel) et un moyen de le joindre. Cette page est aussi une invitation à parler avant l'inscription, plus utile qu'une phrase générale d'intention.
- 6
Le règlement intérieur et les conditions générales
Conditions d'inscription, d'annulation, de report, de remplacement d'un stagiaire : ces textes sont à publier ou à rendre accessibles depuis les fiches et les devis. Faites-les relire par un juriste avant la mise en ligne.
Le site ne remplace pas votre dossier qualité
Un site bien rédigé facilite la preuve de ce que vous annoncez, mais il ne tient pas lieu de dossier d'audit. Ce qui est écrit sur la fiche (durée, prix, délai d'accès) doit correspondre à ce que vous pratiquez et à ce que contiennent vos conventions : toute incohérence entre les deux se voit à l'audit, et chez le stagiaire qui compare.
Ces mentions ne se paramètrent qu'une fois : nous mettons en place l'emplacement (pied de page, page dédiée, bloc sur chaque fiche) et vous fournissez les textes validés. La technique de mise à jour reste simple, notamment sous WordPress, où une modification dans un bloc commun s'applique à toutes les fiches.
Formateurs, méthode, avis de stagiaires : les pages qui rassurent un organisme de formation
Le stagiaire achète autant un formateur et une méthode qu'un programme. Un site d'organisme de formation qui ne montre ni l'un ni l'autre se présente comme un catalogue interchangeable. Trois contenus donnent de la substance, à condition d'être rédigés avec précision.
Des formateurs identifiés
Une photo, un parcours professionnel, les formations qu'ils animent, leurs qualifications. Le lecteur veut savoir si l'intervenant pratique le métier qu'il enseigne ; un texte générique sur « une équipe d'experts » ne répond pas.
Une méthode décrite
Alternance d'apports et d'exercices, supports remis, plateforme utilisée, taille des groupes, suivi entre deux sessions. Décrivez ce que vous faites réellement : un audit comparera la description et la pratique.
Des avis authentiques
Des retours de stagiaires réels, avec leur accord, leur date et le nom de la formation suivie. Pas de commentaire inventé, pas de note affichée sans source : mieux vaut trois avis vérifiables que dix flous.
La page « Formateurs » mérite un soin particulier lorsque vos intervenants sont indépendants et changent d'une année à l'autre. Prévoyez une mise à jour simple, et n'affichez pas un nom qui n'intervient plus : un stagiaire qui découvre un autre formateur que celui annoncé a un motif légitime de mécontentement.
Pour les avis, une règle pratique : ne les publiez que si vous pouvez en retrouver l'origine. Les plateformes d'avis imposent leurs propres conditions, et la loi encadre la présentation des avis en ligne ; si vous hésitez sur la forme, demandez l'avis d'un juriste avant de publier plutôt qu'après.
Inscription, financement et formation en entreprise : le parcours que le site d'un organisme de formation doit faciliter
Un site d'organisme de formation accompagne trois profils de visiteurs, avec trois parcours qui se croisent peu : le particulier qui s'inscrit seul, le salarié dont l'entreprise finance la formation, et le responsable qui veut former une équipe. Séparer les chemins dès l'accueil évite que chacun ait à chercher sa propre page.
L'inscription d'un particulier ou d'un salarié
Le plus simple est une demande d'inscription par formulaire depuis la fiche, qui préremplit le titre de la formation et la session choisie. Vous collectez le strict nécessaire : nom, coordonnées, situation (particulier, salarié, demandeur d'emploi), mode de financement envisagé. Le formulaire est accompagné d'une mention sur l'usage des données et d'une durée de conservation, conformément au règlement européen sur la protection des données. Un paiement en ligne se justifie pour des formations courtes à tarif fixe et vendues à des particuliers ; il ajoute un prestataire de paiement et des conditions de rétractation à vérifier.
La page financement, que les stagiaires cherchent avant de s'engager
Un stagiaire ne paie pas toujours lui-même. Une page « Financer votre formation » rassemble les pistes de prise en charge qui s'appliquent à vos formations : employeur, opérateur de compétences, compte personnel de formation, aides à la reconversion, financement personnel. Pour chaque piste, indiquez à quoi elle correspond, les pièces à préparer et la personne à contacter chez vous. Évitez de promettre une prise en charge : l'accord dépend du financeur et de la situation du demandeur, jamais de votre site.
Si vos formations sont proposées sur une plateforme nationale de formation, renvoyez-y depuis la fiche par un lien clair et vérifiez que le tarif, la durée et les dates affichés sur le site et sur la plateforme coïncident. Deux fiches qui se contredisent rendent le dossier du stagiaire difficile à instruire.
La page entreprises et l'offre sur mesure
Le responsable qui forme une équipe ne cherche pas une session inter-entreprises : il veut savoir si vous pouvez venir chez lui, adapter le programme à ses outils et fixer les dates avec lui. Une page dédiée décrit le fonctionnement (cadrage du besoin, programme adapté, convention, animation, évaluation), les formats possibles et un formulaire de demande de devis qui précise le nombre de participants, le lieu et le calendrier souhaités.
Gardez ces demandes séparées de celles des particuliers : elles n'ont ni le même interlocuteur ni la même cadence de traitement, et un site qui les mélange fait attendre le prospect le plus rentable.
Deux organismes de formation imaginaires, deux sites bien différents
Les deux situations suivantes sont illustratives : ce ne sont pas des clients réels, et elles ne comportent aucun montant hors barème. Elles montrent comment les mêmes dix pages se déclinent selon la taille et l'activité de l'organisme.
Scénario 1 : un organisme de proximité de trois formateurs
Imaginons un petit organisme qui forme des salariés à la bureautique et à la communication professionnelle, en présentiel dans quelques villes d'une région, avec un catalogue d'une douzaine de formations. Il a besoin d'un catalogue lisible, d'une fiche par formation, d'une page de financement, d'une page de présentation des trois formateurs et d'un formulaire de demande de devis pour les entreprises. Les inscriptions passent encore par courriel et par téléphone, ce qui convient à son volume.
Un site sur modèle, à partir de 500 € HT, répond à ce besoin. Le travail principal ne porte pas sur la technique mais sur la saisie des douze fiches et la rédaction des textes de financement. En traitant les fiches dans un tableau préparé à l'avance (une ligne par formation, une colonne par rubrique), l'organisme peut transmettre ses contenus en un seul envoi, ce qui garde le délai de dix jours réaliste.
Scénario 2 : un organisme spécialisé qui mêle présentiel et classes virtuelles
Imaginons maintenant un organisme positionné sur un métier précis, avec des cursus certifiants de plusieurs semaines, des sessions en classe virtuelle, une équipe pédagogique plus large et une clientèle d'entreprises fidèles. Son site doit refléter une identité nette, présenter chaque cursus comme un parcours avec ses modules, mettre en avant ses indicateurs et proposer des inscriptions par session avec un nombre de places limité.
Un design créé pour lui, à partir de 800 € HT, prend ici tout son sens : la maquette permet de décider comment présenter un parcours en plusieurs étapes, ce qu'on met en avant sur l'accueil, et comment afficher les places restantes. Si l'organisme veut en plus un espace stagiaire avec accès aux supports et suivi de progression, le sujet change de nature : on parle alors d'une plateforme de formation en ligne, que l'on chiffre sur devis.
Site vitrine, site avec sessions ou plateforme de formation : comparer les trois options
Au-delà des prix de départ, l'écart entre deux projets d'organisme de formation tient à ce que le site doit faire, pas à son apparence. Le tableau ci-dessous place les trois niveaux côte à côte.
| Option | Ce qu'elle apporte | Ses limites | Convient à |
|---|---|---|---|
| Site catalogue sur modèle | Catalogue, fiches, pages de confiance, formulaire de demande, mise en ligne rapide | Mise en page proche du modèle ; les inscriptions se traitent à la main | Organisme de petite taille, catalogue stable |
| Site avec sessions et inscriptions | Calendrier de sessions, places limitées, demandes préremplies, notifications à vos équipes | Un projet à cadrer : règles de places, annulations, export vers votre outil de gestion | Organisme qui reçoit un volume régulier d'inscriptions |
| Plateforme de formation en ligne | Espace stagiaire, contenus en ligne, suivi de progression, émission d'attestations | Budget et délai d'une plateforme ; contenus pédagogiques à produire | Organisme qui diffuse une partie de ses formations à distance |
Pour la dernière ligne, notre simulateur du coût d'une formation digitale donne un premier ordre de grandeur ; les plateformes démarrent à partir de 15 000 € HT. Pour la première, le simulateur de coût de site web permet une estimation immédiate.
Notre conseil : ne bâtissez pas la plateforme avant d'avoir vérifié que vos stagiaires l'utiliseraient. Un organisme peut commencer par un catalogue clair avec demande d'inscription, mesurent ce qui manque réellement au bout de quelques sessions, puis font évoluer le site. Le passage d'un niveau au suivant reste possible si la base (WordPress, structure des fiches, noms de domaine) a été choisie pour cela.
De l'échange initial à la mise en ligne du site de votre organisme de formation
Le délai annoncé court à partir du moment où nous avons vos contenus. Pour un organisme de formation, la préparation du catalogue pèse plus lourd que le développement : chaque fiche suppose des informations que vous avez, mais pas toujours sous une forme exploitable.
- 1
Cadrage de votre activité
Nous parlons de vos domaines, de vos modes de financement, de vos outils de gestion et de ce qui vous manque aujourd'hui. À l'issue, vous recevez un devis qui précise le nombre de fiches inclus et le mode d'inscription retenu.
- 2
Choix du modèle ou maquette
Pour un site sur modèle, vous choisissez la base qui vous convient. Pour un design sur mesure, nous préparons une maquette que vous commentez, avec des allers-retours illimités jusqu'à votre validation.
- 3
Préparation du catalogue
Vous nous transmettez un tableau avec une ligne par formation : intitulé, objectifs, public, prérequis, programme, durée, tarif, modalités. C'est l'étape qui conditionne les délais ; nous vous fournissons une trame.
- 4
Textes légaux et pages de confiance
Vous nous remettez les mentions validées (déclaration d'activité, certification, règlement, conditions générales), les noms et parcours des formateurs, votre politique d'accessibilité et le texte sur le financement.
- 5
Intégration, formulaires et tests
Nous mettons en page, configurons les formulaires et le routage des demandes vers les bonnes adresses, installons le bandeau de cookies, puis testons l'ensemble sur téléphone, tablette et ordinateur.
- 6
Relecture et mise en ligne
Vous relisez chaque fiche : une erreur de durée ou de prix est plus gênante qu'un défaut de mise en page. Le site est ensuite publié sur votre nom de domaine, et nous vous formons à modifier une fiche ou une date de session.
Les tests et la formation sont offerts : la prise en main compte, car la personne qui mettra à jour les dates de session chaque trimestre sera peut-être votre assistante de gestion, pas un développeur.
Les erreurs qui fragilisent le site d'un organisme de formation
- Publier un catalogue en PDF seulement. Un document téléchargeable ne se trouve pas sur une recherche précise, se lit mal sur téléphone et se périme sans prévenir. Gardez-le en complément, pas en substitut des fiches.
- Laisser des sessions passées affichées. Un stagiaire qui clique sur une date écoulée conclut que l'organisme est inactif. Désignez une personne chargée de la mise à jour avant la mise en ligne.
- Afficher un tarif sur le site et un autre sur la convention. L'écart se constate à l'audit et surtout chez le stagiaire. Une seule source, reprise partout.
- Omettre le délai d'accès. Le lecteur ne sait pas combien de temps s'écoule entre sa demande et le début de la formation ; l'information fait partie de ce que l'on attend d'un organisme.
- Ne présenter les formateurs qu'en une ligne. Un nom sans parcours n'apprend rien. Une qualification, un domaine d'exercice, ce que le formateur enseigne : trois lignes suffisent.
- Promettre un résultat. « Obtenez un emploi » ou « réussite assurée » sont à proscrire. Décrivez le parcours et ses évaluations, donnez vos indicateurs avec leur période, et laissez le lecteur conclure.
- Utiliser un formulaire trop curieux. Un champ sur la situation de santé ou de handicap n'a pas sa place dans un formulaire général : invitez à contacter votre référent par un moyen direct.
- Confier le nom de domaine au prestataire. Le domaine, l'hébergement et les accès d'administration doivent être à votre nom, pour que vous puissiez changer de prestataire sans perdre votre adresse.
Dix questions à poser au prestataire du site de votre organisme de formation
Posez-les par écrit à chaque prestataire consulté, nous compris, et comparez les réponses ligne à ligne.
- Combien de fiches formation le prix comprend-il, et qui les saisit ?
- Chaque formation aura-t-elle sa propre adresse, et pourrai-je ajouter une fiche seul ?
- Où s'affichent la déclaration d'activité, le logo de certification et les indicateurs de résultats, et qui les met à jour ?
- Le site est-il livré avec mentions légales, politique de confidentialité et bandeau de cookies ?
- Comment les demandes d'inscription et de devis arrivent-elles chez moi, et peut-on les envoyer à des adresses différentes ?
- Peut-on connecter le site à mon outil de gestion des stagiaires, et à quel coût supplémentaire ?
- Le calendrier de sessions se met-il à jour à la main ou à partir d'un fichier ?
- À qui appartiennent le nom de domaine, l'hébergement et les accès d'administration ?
- Serai-je formé à modifier une fiche, une date, un tarif, sans passer par vous ?
- Qui intervient si le site tombe en panne en période d'inscriptions, et en combien de temps ?
Un devis sans nombre de fiches est un devis incomplet
Pour un organisme de formation, le nombre de fiches saisies détermine l'essentiel du travail. Un forfait qui n'en précise pas le nombre se transforme, en cours de projet, en avenant. Faites écrire le périmètre noir sur blanc : nombre de fiches, nombre de formateurs, modes d'inscription, connexions à d'autres outils.
Faire vivre le site de votre organisme de formation après la mise en ligne
Un site d'organisme de formation se périme plus vite qu'un site vitrine : les sessions se succèdent, les indicateurs changent chaque année, les textes de financement évoluent avec les dispositifs. Trois chantiers reviennent régulièrement, avec chacun son responsable.
Le premier est la mise à jour du catalogue : dates de session, places, tarifs, nouveaux programmes. Fixez un rendez-vous récurrent (par exemple en début de trimestre) pour vérifier chaque fiche. Le deuxième concerne la conformité : après chaque évolution de votre certification, de votre règlement ou de vos indicateurs, remettez les mentions à jour. Le troisième est technique : mises à jour de WordPress et des extensions, sauvegardes, sécurité. Notre simulateur de coût de maintenance WordPress donne un ordre de grandeur si vous nous confiez cette partie.
Pour la visibilité, soyez réaliste. Un site d'organisme de formation se fait trouver quand chaque fiche répond à une recherche précise (intitulé de la formation, ville, public). Nous structurons le site dans ce sens, mais nous ne promettons ni classement ni nombre d'inscriptions : cela dépend de votre domaine, de votre zone et de vos concurrents. Si vous voulez ensuite travailler plus finement, le simulateur de projet SEO permet d'évaluer l'effort à prévoir.
Enfin, mesurez ce qui compte pour votre activité : combien de demandes d'inscription par fiche, quelles formations sont consultées sans jamais donner lieu à une demande, d'où viennent les demandes de devis entreprises. Ces constats orientent les contenus à renforcer avant de décider d'un nouveau chantier.
Un site qui présente vos formations comme elles méritent de l'être ?
Décrivez-nous votre catalogue, vos modes de financement et la façon dont vous recevez aujourd'hui les inscriptions. Nous vous répondons par un devis qui précise le nombre de fiches et le mode d'inscription retenu.
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Questions fréquentes
Combien de pages faut-il pour le site d'un organisme de formation ?
Dix pages forment le socle : accueil, catalogue, financement, accessibilité, formateurs, entreprises, actualités ou ressources, contact, mentions légales, plus une fiche par formation. Le nombre total dépend donc surtout de votre catalogue : un organisme de douze formations aura une vingtaine de pages.
Un organisme de formation doit-il afficher ses tarifs sur son site ?
Afficher le tarif de chaque formation est la pratique la plus claire, et les référentiels qualité attendent que le public puisse connaître les tarifs. Une mention « sur devis » se justifie pour l'intra, dont le prix dépend du nombre de participants. Vérifiez votre cas auprès de votre organisme certificateur.
Peut-on publier la liste de ses formations seulement en PDF ?
Ce n'est pas recommandé. Un PDF ne se trouve pas sur une recherche précise, se lit mal sur téléphone et devient obsolète sans que personne ne s'en aperçoive. Une page web par formation reste plus utile ; le PDF peut compléter, par exemple sous forme de programme imprimable téléchargeable depuis la fiche.
Le site doit-il permettre de s'inscrire et de payer en ligne ?
Non, ce n'est pas obligatoire. Un organisme peut se contenter d'une demande d'inscription par formulaire, puis envoient la convention. Le paiement en ligne se justifie pour des formations courtes, à tarif fixe, vendues à des particuliers ; il ajoute un prestataire de paiement et des conditions à rédiger.
Peut-on afficher des avis de stagiaires sur le site ?
Oui, à condition qu'ils soient authentiques, datés, accompagnés du nom de la formation et publiés avec l'accord de la personne. N'inventez rien et n'affichez pas de note sans source. La présentation des avis en ligne est encadrée par la loi : en cas de doute, consultez un juriste avant de publier.
Mon organisme vient d'obtenir sa certification qualité : que changer sur le site ?
Affichez la certification selon les consignes de votre organisme certificateur, vérifiez que chaque fiche indique les informations attendues (objectifs, durée, tarif, délai d'accès, modalités) et prévoyez la publication des indicateurs de résultats. Le plus utile est de le contacter avant, pour savoir précisément quoi publier et où.
Le site peut-il se connecter à mon logiciel de gestion des stagiaires ?
C'est parfois possible, selon que votre outil propose une connexion technique. Dans le cas simple, le site envoie les demandes d'inscription par courriel dans un format que vous recopiez ; dans le cas avancé, un échange automatique alimente l'outil. Le coût dépend de l'outil et du périmètre : il se chiffre sur devis.
Qui met à jour les dates de session après la livraison ?
Vous, si vous le souhaitez : nous vous formons, sans supplément, à modifier une fiche, une date ou un tarif sans passer par un développeur. Vous pouvez aussi nous confier la mise à jour en prestation de maintenance. Dans les deux cas, désignez une personne responsable avant la mise en ligne.
Peut-on faire évoluer un site de catalogue vers une plateforme de formation en ligne ?
Oui, si la base a été choisie pour cela. Un site WordPress dont les fiches sont structurées peut accueillir plus tard un espace stagiaire et des contenus en ligne. Cette évolution constitue un nouveau projet, que l'on chiffre séparément ; les plateformes démarrent à partir de 15 000 € HT.
